Attraction et fidélisation des nouvelles générations – AfterWorkRH Sophia Antipolis
Notre intervenante
Nous tenons à souligner qu’Ingrid Pieronne fait partie de nos participants les plus assidus à l’AfterWork RH. Ce fut donc un réel plaisir et une grande fierté de lui donner la parole.
Ingrid a travaillé 10 ans dans une Business School. Elle a passé beaucoup de temps à accompagner, écouter et conseiller les étudiants et a développé une tendresse particulière pour ces jeunes. Elle a finalement décidé de voler de ses propres ailes, de développer sa propre activité (IP Conseils) et de continuer à accompagner cette nouvelle génération avec une casquette de coach en évolution professionnelle.
GENERATION Y / GENERATION Z
On a reproché tous les pires maux à la génération Y !
Mais après en avoir eu peur, on a fini par envier leur adaptabilité, leur polyvalence, leur tolérance, leur coopération. Ingrid est convaincue que c’est une population pleine de talents ayant beaucoup à nous apporter.
On pensait enfin avoir tout compris aux jeunes talents et Ô horreur, voilà qu’arrive la Génération Z (nés après 1995). Les critiques ont de nouveau fusé, cette génération est irrévérencieuse, consumériste, narcissique, incompétente … On finira sûrement par envier leur confiance, leur autonomie, leur flexibilité, leur agilité.
Ces générations semblent différentes des précédentes et on les craint mais au lieu de les rejeter en bloc, de les critiquer, ne serait-il pas préférable de comprendre leur vision et leurs attentes ?
ETUDES EDHEC NEWGEN TALENT CENTRE
Pour ce faire, nous nous sommes appuyées sur 2 études développées par le centre de recherche de l’EDHEC et présentées par Cécile Benchetrit, notre co-organisatrice.
« Les clés de succès de l’intégration des jeunes talents »
« Le paradoxe de la fidélisation des jeunes talents »
La conclusion que nous retiendrons de ces études c’est que la GenY et la GenZ ont des exigences intellectuelles fortes. C’est une population volatile qui ose désormais s’exprimer et agir. Pour fidéliser ses talents, l’entreprise va devoir tout simplement s’adapter à leurs attentes et besoins.
LEURS BESOINS
Avoir une vision de leur carrière :
- Besoin de reconnaissance
- Etre intégré à la réflexion sur l’innovation
- Avoir des défis – ils sont dans l’immédiateté et ont besoin de challenges permanents, de résultats rapides
- Développer leurs compétences
- Evoluer régulièrement
- Rencontrer d’autres collaborateurs avec d’autres métiers pour les découvrir – ils ont besoin de sens
Envisager le job :
- Avoir de bonnes conditions de travail
- Etre autonome sur leur poste – besoin d’un cadre mais également d’autonomie pour exprimer leur créativité
- Participer, être écouté et donner leur avis pour se sentir considéré
- Comprendre et apprendre en permanence – génération hyper connectée qui a un besoin d’apprentissage constant
- Etre accompagné
- Learning by doing
- Trouver des liens entre leur mission et leur passion
Tisser des liens
- Relations humaines primordiales – besoin de partager des valeurs et des idées, vital pour performer
- Convivialité
- Bonne entente
Evoluer dans une communauté
- Open spaces – échanges facilités, proximité managériale
- Disponibilité des managers – cherchent des mentors
- Travail en mode collaboratif
- Equipe de projet temporaire
- Agilité
LEURS CRAINTES
- La perte du pacte de sécurité – Le CDI rassure toujours autant, la sécurité de l’emploi reste une attente forte : influence des parents ?
- L’ennui au travail – ils sont zappeurs, hyper connectés, hyperactifs
- Les processus qui ralentissent l’organisation
- La hiérarchie verticale multiple

La GenY en pleine action d’hyper-connexion 🙂
LEURS 4 MOJOS
- Fun – envie de s’amuser en travaillant
- Innovation – besoin de sortir de la routine
- Ethique – diversité, égalité, interculturalité
- Why? – besoin de sens
LEUR MODELE IDEAL : L’ENTREPREUNARIAT
- Un collectif qui s’est choisi
- Un projet de départ innovant et passionnant
- Des contributeurs passionnés
- Relever des défis
- Un mode de travail collaboratif – des partenaires, des coachs qui les guident vs autoritarisme
- Une proximité relationnelle
L’ENTREPRISE QUI LES FAIT RÊVER
- Moins de niveau hiérarchique
- Une meilleure communication des informations
- Une plus grande rapidité de mise en action
- Une organisation moins complexe dans sa structure et son processus.
- Une entreprise plus souple qui se remet en question lorsque c’est nécessaire
2 STYLES DE MANAGEMENT ADAPTES
- Participatif : le manager est au milieu de ses collaborateurs, sur un pied d’égalité, coordonne, anime, résout, prend l’avis de tous.
- Délégatif : responsabilisant, définit les missions, les objectifs, fait le point, aide à la demande, évalue régulièrement.
LEUR MANAGER IDEAL
- Gérer les relations
- Etre un leader inspirant
- Se poser comme un partenaire
- Agir comme un coach
- Remplir son rôle de manager idéal – les jeunes recherchent des mentors, des leaders inspirants
Mais toutes ces choses font-elles uniquement rêver les nouvelles générations ? Est-ce que les personnes nées dans les année 70 et même avant n’avaient pas également ces souhaits, ces rêves ? Ça n’est finalement pas réellement une histoire de génération mais plutôt d’évolution de la société !
Certaines personnes, influentes dans le monde du recrutement, comme Nicolas Galita de Link Humans pensent même que « le concept de génération Y est une somme de clichés et de stéréotypes réducteurs » et une « insulte inventée par des consultants ».
Cf. son article : http://www.linkhumans.fr/generation-y-insulte-inventee-consultants/
Ingrid qui adhère à cette vision conclut son intervention ainsi : « il faut arrêter de mettre des gens dans des cases car on va finir par s’en priver ! ».[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Remerciements :
Un grand MERCI à :
- Ingrid Pieronne pour son intervention dynamique et de grande qualité
- eDRH Côte d’Azur, notre partenaire.