Retour sur notre AfterWork RH de janvier 2024 – Le « Sprint Digital » 🏃
NOS INTERVENANTS
Après 17 d’expériences professionnelles à des fonctions commerciales, communication, ressources humaines et managériales, Ingrid Pieronneest depuis 8 ans Consultante en Management . Elle accompagne les équipes et les individus dans le développement de leur compétences professionnelles (management, communication, commerciale). Elle est co-fondatrice de l’Effet Déclencheur.
Ingrid est certifiée RNCP2 Coach professionnel, DISC et intelligence émotionnelle, Highsense executive (pensée critique) et MTBI.
Après 25 d’expériences en entreprise, dans les fonctions marketing et commerciales, ancien directeur régional puis dirigeant d’entreprise,Christophe Lefevreaccompagne ses clients dans les domaines de la performance humaine et commerciale, il est également co-fondateur de l’Effet Déclencheur.
Christophe est certifié RNCP2 Coach d’équipe et d’organisation, DISC et intelligence émotionnelle et Highsense executive (pensée critique).
💡 NOTRE SOIREE – Pour des réunions mieux optimisées 💡
Le début d’année est à l’heure des bonnes résolutions, alors quoi de mieux que de démarrer avec un outil qui nous permet de gagner en efficacité et en temps lors de réunions.
Nous avons donc joué le jeu, et nous nous sommes connectés sur Teams à l’équipe AfterworkRH afin de toucher du doigt le concept.
La question du jour était « Qu’attendez-vous de cet Afterwork ? » avec les consignes associées :
- 1 réponse = 1 contribution.
- Lire les contributions avant de rajouter la sienne, qui doit être différente de celles déjà proposées.
- Cliquer sur j’aime pour abonder une proposition (et le faire sur au moins une
proposition).
- Ne pas critiquer.
L’art du Sprint Digital, c’est de « distribuer la parole grâce à l’écrit, pour mieux co-construire à l’oral ».
Divergence vs convergence
L’idéal est de l’utiliser sur un groupe de 10 à 15 personnes, maximum.
La scission de chaque étape est organisée en sessions de divergence et de convergence selon le même mode que la respiration :
- La divergence (l’inspiration) : on suspend le jugement, on vise la qualité́ pas la quantité́, on cherche les idées inédites, on combine les idées et enfin, on note tout.
- La convergence (l’expiration) : on se réfère aux objectifs, on améliore les idées, on juge constructivement, on cherche l’inédit et on est déterminé.
Ecrit + Oral = Sprint Digital
L’écrit permet de travailler l’émergence d’idées et les rebonds possibles pour ajouter ou approfondir celles-ci avec la possibilité de ne pas être d’accord, mais sans critique.
L’oral nous ancre dans la clarification des idées et laisse place à la discussion, aux émotions, à la prise de décision et au plan d’actions.
Attention, l’animateur, qui est souvent le manager, ne doit pas s’exprimer à l’écrit mais seulement à l’oral, et en dernier.
En ce qui concerne les participants, ils devront, pour la phase écrite, répondre via les réponses données pour qu’il y ait un suivi. Une réponse = une contribution pour plus de clarté. Il faut toujours respecter le principe de l’écoute digitale en lisant toutes les contributions, avant de participer soi-même et d’ajouter quelque chose.
Si vous n’avez pas compris certaines choses/idées, vous pouvez poser des questions à l’oral.
La divergence sans critique doit toujours être de rigueur.
Les idées des autres peuvent être approfondies et le « like » renforce la valeur de l’idée. À l’écrit et à l’oral, diverger ou poser des questions plutôt que critiquer ou objecter :
- Si une personne propose A, je diverge en proposant B. « J’objecte, je critique » devient « Je propose ».
- Si une personne propose A1, je diverge en proposant A2 (une variante de A1). « J’identifie un risque » devient « Je présente une solution moins risquée ».
Si vous n’avez pas de solutions à proposer, posez uniquement des questions :
- Une erreur technique / scientifique ? Est-ce que cet élément technique a été pris en compte dans votre proposition / idée / analyse ?
- Trop d’opinions ? Pouvez-vous apporter des faits observables, quantifiables pour appuyer votre idée ?
- Un risque ? Est-ce que ce risque a été pris en compte dans votre proposition ?
- Faisabilité ? Quels sont les moyens nécessaires pour mettre en œuvre votre idée en termes de coûts, délais, qualité et talents ?
L’animateur de la réunion
Le manager, qui est aussi l’animateur, peut donner ses idées si elles n’ont pas déjà été citées.
Son rôle est aussi de donner la parole aux participants pour argumenter leurs idées ou exprimer leurs émotions. Il doit veiller à ce que le groupe n’entre pas dans des critiques mais conserve un esprit de divergence bienveillante. L’idée est d’être constructif, d’approfondir les propositions et parfois même d’aller jusqu’à un plan d’actions concret.
Types de Sprint Digital
Il existe 3 types de Sprint Digital :
- Sprint d’a-ente : tours de table digital
- Sprint de créativité : diagnostic, analyse, solutions
- Sprint de compte-rendu : fin de réunion
Ses avantages
L’outil en lui-même, le Sprint Digital, apporte de nombreux avantages :
- Il permet à tout le monde de s’exprimer, même les plus timides qui n’auraient pas pris la parole en réunion « classique ».
- On se concentre sur la question de base, donc cela provoque moins de digressions.
- Il oblige à être plus concis et permet donc de gagner du temps. Une session peut durer de 10 à 30 minutes.
- Les participants peuvent s’exprimer plus rapidement q’à l’oral, il n’y a pas de redondance, pas de bataille pour prendre et conserver la parole, on évite les critiques.
- On garde un historique des idées et cela bénéficie à avoir un compte-rendu
« automatique ».
Néanmoins, pour que la session fonctionne bien, il est impératif de bien cadrer les règles et de donner des consignes claires et précises. L’animateur a donc un travail à faire en amont de préparation du sujet et des questions.
Vous avez désormais tous les éléments, à vous de tester en « vrai » 😉.
💬 Vous trouverez les slides en cliquant 👉 ICI
🎬 Retour en vidéo sur cette belle soirée en cliquant ⏩ ICI
🙏 LA MINUTE REMERCIEMENTS 🙏
Un énorme MERCI à Ingrid et Christophe pour nous avoir fait découvrir cette méthode innovante de réunion qu’est le « Sprint Digital ». 🙌
MERCI à Steeve et Julie pour l’accueil toujours aussi sympa dans leurs jolis locaux colorés de l’APEC. 🌈
et MERCI bien évidemment à vous chers participants pour votre curiosité, votre bienveillance et vtre bonne humeur, mais aussi pour toutes vos questions pertinentes qui nous ont permis de pousser encore plus loin notre apprentissage de la soirée.