NOS INTERVENANTES : Hélène&Jocelyne

HÉLÈNE VAILLANT

Hélène est Directrice Adjointe de la Société AKTISEA.

Issue d’un parcours académique orienté vers les Ressources Humaines et l’entrepreneuriat, elle a toujours été portée par des projets humains et porteurs de sens.

Après avoir travaillé au sein de l’association Enactus France en tant que Consultante pour des associations d’entrepreneuriat social, elle a rejoint l’équipe AKTISEA en 2014.

Le sens du travail, l’intelligence collective, le management par la responsabilisation, la confiance et le jeu sont autant de thématiques qu’elle affectionne et porte au quotidien.

JOCELYNE MARTINEZ

Après 2 ans d’alternance en comptabilité, Jocelyne a réalisé que la bavarde qu’elle était ne pourrait pas passer sa vie dans un bureau à parler à un ordi. À la conquête de lien social, Jocelyne s’est orientée vers les RH et a découvert il y a 10 ans le métier de recruteur au sein du cabinet AP Ressources Humaines. Coup de foudre pour le métier, elle rejoint Volt en sortie d’études. Après 6 ans de fidélité et la co-création de l’AfterWorkRH, elle relève un nouveau défi: devenir Manager du Pôle Recrutement d’Aktisea. Aujourd’hui, elle accompagne l’équipe au quotidien et lui communique son amour pour ce métier-passion.

NOTRE SOIRÉE : la gamification

Décor de pirate, musique de Pirate des Caraïbes, chapeaux de pirate sur les têtes … le décor est planté ! Jocelyne et Hélène nous emmènent dans leur univers et nous invitent à embarquer à bord de l’Aktisea Pearl.

Pour rappel, Aktisea est une Entreprise Adaptée (emploi d’au moins 80% de salariés en situation de handicap) qui accompagne les missions handicap des grands Groupes dans leurs recrutements.

Hélène, Directrice Adjointe, et Jocelyne, Manager de l’équipe recrutement, s’accordent à dire que le jeu est partout, que tout le monde a une âme d’enfant enfouie quelque part et que tout un chacun aime jouer. C’est en partant de ce constat que la Direction d’Aktisea a fait le pari de miser sur le jeu afin de développer du plaisir au travail.

Quelques exemples intéressants ont été évoqués :

Des balançoires musicales dans un arrêt de bus au Danemark, afin de rendre l’attente moins pénible
Un tapis roulant pour bagages à l’aéroport de Las Vegas aux allures de roulette de casino

En effet, la gamification transforme la contrainte en opportunité, prolonge l’expérience utilisateur, revalorise les tâches rébarbatives et transforme les participants en ambassadeurs.

LA GAMIFICATION : RÔLE & CLES DE SUCCES

Le jeu permet de :

Il est important d’accompagner le jeu de :

Règles précises (affichées, expliquées, discutées)
Feedbacks immédiats
Visuels attractifs
Echanges permettant de suivre son évolution

ET VOUS, QUEL JOUEUR ETES-VOUS ?

Les « tueurs » aiment : les combats les duels, les classements.

Les « accomplisseurs » aiment progresser, battre le jeu, franchir un niveau.

Le « socialiseurs » aiment échanger, interagir, aider.

Les « explorateurs » aiment découvrir.

LE JEU CHEZ AKTISEA

Le jeu est utilisé dès la phase d’intégration chez Aktisea via un système de chasse au trésor.

Il est également mis à profit à travers des challenges (ex : Grey’s Anatomy, Saint-Valentin) pour stimuler et suivre les résultats individuels et collectifs des équipes mais aussi afin de développer l’esprit d’équipe.

D’autres défis sont lancés pour former au mieux les recruteuses. Le format « Question pour un Champion », par exemple, permet aux équipes de mieux connaître les entreprises pour lesquelles elles recrutent.

L’exercice « C’est mon choix » invite leurs clients à parler de leur métier et de leur entreprise aux recruteuses d’Aktisea.

Q&A

Nos participants ont écouté attentivement plusieurs exemples détaillés de mise en pratique de la gamification chez Aktisea.

Il est vrai que le jeu en entreprise attise la curiosité et même attire mais son application peut parfois entraîner des doutes ou des craintes.

Comment les équipes perçoivent le fait d’avoir leurs résultats affichés quotidiennement ?

Il faut savoir donner du sens, l’inscrire dans une activité d’équipe. Le but n’est pas de dénoncer les échecs mais plutôt de réagir vite et d’accompagner un membre de l’équipe qui y arriverait moins bien que les autres.

Certaines personnes peuvent être réfractaires à ce type de management, comment le gérez-vous ?

Il est important d’anticiper et de communiquer sur les pratiques et l’état d’esprit de l’entreprise dès la phase de recrutement. Une personne sélectionnée est invitée à passer une demi journée test chez Aktisea afin d’évaluer si elle peut s’adapter à cet environnement de travail.

ET MAINTENANT, A VOUS DE JOUER ! Comment pouvez-vous intégrer concrètement le jeu dans votre entreprise?

Les participants ont pu ensuite travailler par groupe afin de réfléchir ensemble à des cas concrets d’intégration du jeu dans leurs entreprises et leurs processus. Des idées intéressantes et originales ont émergées.

Tout le monde s’est pris au jeu de cet exercice d’intelligence collective. De belles idées originales ont été ensuite présentées au public.

Si vous avez d’autres questions, Jocelyne et Hélène se feront un plaisir d’y répondre : jocelynemartinez@aktisea.com; helenevaillant@aktisea.com

NOS REMERCIEMENTS

Un GRAND merci à nos 2 intervenantes du jour, Hélène et Jocelyne, qui ont sur garder leur âme d’enfant et nous transmettre leur goût pour le jeu.

MERCI à une partie de l’équipe recrutement d’Aktisea d’être venu assister à notre AfterWork RH.

MERCI à notre partenaire favori, l’eDRH de la CCI Nice Côte d’Azur et plus particulièrement à son représentant César Imbert. Nous en sommes très reconnaissantes. Ca ne se voit pas ? 😉